📧 Bem-vindo à API Flowbiz

A API Flowbiz conecta seus sistemas ao nosso ecossistema de marketing, permitindo automatizar processos, unificar dados e ganhar eficiência nas operações digitais. Em outras palavras: você integra CRM, ERP, e-commerce ou qualquer aplicação à Flowbiz, criando fluxos de trabalho inteligentes e sem esforço manual.

O que você pode fazer

Com a API, é possível gerenciar de forma programática as principais entidades da plataforma:

  • Contatos – criar, atualizar ou consultar informações de clientes
  • Listas – organizar contatos em grupos para campanhas
  • Campanhas – iniciar e acompanhar campanhas diretamente via integração
  • Segmentos – definir públicos dinâmicos para personalização
  • Campos personalizados – enriquecer o perfil do cliente com dados específicos
  • Arquivos – enviar ou importar dados em lote
  • Tags – classificar contatos de acordo com comportamento ou estratégia

💡 Exemplos práticos de uso:

  • Inserir automaticamente leads vindos de formulários externos no CRM Flowbiz
  • Sincronizar dados entre sistemas sem planilhas manuais
  • Criar campanhas a partir de eventos gerados em outro sistema (ERP, loja virtual, chatbot etc.)

Como funciona na prática

A API segue padrões amplamente conhecidos, o que facilita a integração com qualquer linguagem ou plataforma:

  • Métodos HTTP suportados:

    • GET → consultar dados
    • POST → criar ou atualizar dados
  • Formato de resposta: JSON, simples de interpretar e usar

  • Autenticação: via token seguro (detalhado na próxima seção)


Próximos passos

  1. Autenticação – configure suas credenciais de acesso
  2. Conceitos básicos – entenda a estrutura de entidades e dados
  3. Endpoints – explore cada funcionalidade disponível

👉 Resumo: A API Flowbiz elimina barreiras entre sistemas, garantindo dados centralizados, processos automatizados e mais agilidade para gerar resultados em marketing e vendas.